Inform-IT, Kenniscentrum voor Servicemanagement, ontwikkelt en verspreidt kennis op het gebied van servicemanagement. Inform-IT wordt geleid door Jan van Bon.
| Gaat u een Shared Service Center inrichten? Wilt u een (ander) FMIS installeren? Gaat u in- of outsourcen? Wilt u een regieorganisatie worden? Gaat u fuseren met één of meer andere organisaties? Wilt u procesmatig gaan werken? Moet u aan externe normen voldoen? Of wilt u ‘gewoon’ uw werkwijze en prestaties verbeteren…? In al die situaties biedt USM u de blauwdruk voor uw aanpak, werkwijze, Met niet meer dan 5 processen en 8 workflows kan iedere serviceorganisatie haar werkwijzen en services structureel verbeteren. |
 De USM-methode is de standaard managementmethodevoor dienstverlenende organisaties. De methode is geschikt voor alle serviceorganisaties die hun werkwijze, besturing en prestatie onder controle willen krijgen. USM is eenvoudig leerbaar, snel en flexibel toe te passen, zonder grote investeringen. USM is in te zetten in alle disciplines, van ICT tot zorg, van gebouwenbeheer tot beveiliging, van telecom tot overheid.USM is de laatste stap in de evolutie van servicemanagement-systemen. |
 Inform-IT biedt een uitgebreid programma voor de ondersteuning van de USM-methode:
Met een zeer uitgebreide ervaring in het vakgebied Servicemanagement is Inform-IT uw ideale partner voor het door-ontwikkelen van uw serviceorganisatie. |
